疫情不止,信息不斷。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,公司信息系統(tǒng)迅速響應(yīng),全面落實(shí)公司整體決策部署,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,以信息化手段全力支撐公司疫情期間業(yè)務(wù)運(yùn)行和疫情防控需求,為公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)與業(yè)務(wù)順利開(kāi)展提供重要技術(shù)保障。
快速迭代,搭建信息高速公路
信息部全體員工自2月10日起即進(jìn)入正常工作狀態(tài),通過(guò)敏捷開(kāi)發(fā)、快速迭代在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司多項(xiàng)信息IT系統(tǒng)應(yīng)用功能的升級(jí)和增強(qiáng)。一方面,攻堅(jiān)克難,在充分保證信息安全的前提下,以最短時(shí)間開(kāi)放了ERP、發(fā)票管理、營(yíng)銷VPN等系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)功能,滿足了居家辦公以及業(yè)務(wù)的需要;另一方面,快速部署遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng),并完成釘釘視頻會(huì)議系統(tǒng)搭建、調(diào)試和跟蹤運(yùn)維,提升了疫情期間公司各類視頻會(huì)議的效果,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展;此外,程序設(shè)計(jì)組加班加點(diǎn),開(kāi)發(fā)測(cè)試市場(chǎng)活動(dòng)系統(tǒng)2.0版本,進(jìn)行針對(duì)性升級(jí),助力公司學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型。截至發(fā)稿日,公司各項(xiàng)系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定、運(yùn)行平穩(wěn)有序。
多措并舉,筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線
疫情期間,信息部在保障特殊時(shí)期公司各信息系統(tǒng)高效穩(wěn)定協(xié)同運(yùn)行的同時(shí),也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在和網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊者進(jìn)行著沒(méi)有硝煙、永無(wú)止境的戰(zhàn)爭(zhēng)。針對(duì)疫情背景下新出現(xiàn)的假冒醫(yī)療機(jī)構(gòu)投放諸多釣魚(yú)郵件與惡意軟件,信息基礎(chǔ)架構(gòu)組通過(guò)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)邏輯隔離、封閉外網(wǎng)權(quán)限等措施防御網(wǎng)絡(luò)攻擊。同時(shí)對(duì)CDS系統(tǒng)服務(wù)器側(cè)、終端側(cè)進(jìn)行了系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁安裝及殺毒軟件更新,并時(shí)刻關(guān)注安全管理平臺(tái),為公司的信息安全提供了保障。
防患未然,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)“零”中斷
公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、云平臺(tái)等信息管理單元數(shù)以百計(jì),面對(duì)多品牌、多型號(hào)、多類別設(shè)備的綜合管理,快速識(shí)別和處置IT資源潛在風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)越來(lái)越大,要求越來(lái)越高,信息化基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定與否決定了信息化支持系統(tǒng)成效的根本保障。疫情期間信息基礎(chǔ)架構(gòu)組工程師通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無(wú)人值守及快速故障定位,減少大量不必要的線下接觸,高效、準(zhǔn)確、及時(shí)完成了IT環(huán)境及設(shè)備資源、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的精細(xì)化統(tǒng)一管理,確保軟硬件7×24小時(shí)在線無(wú)中斷。
在疫情面前,公司信息系統(tǒng)全員全力以“復(fù)”,在一條看不見(jiàn)的戰(zhàn)線上,基于高效快速的信息化解決方案,將全天候信息支撐不折不扣落到實(shí)處,為公司疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障。(譚亮)
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